Términos de Servicio

Última actualización: junio 2026

1. Descripción del servicio

Colectia es una plataforma web y aplicación progresiva (PWA) que permite a los coleccionistas de álbumes Panini registrar su inventario de figuritas (tengo, necesito, repetidas), encontrar otros coleccionistas con coincidencias bilaterales y coordinar intercambios físicos. Colectia es una herramienta de organización y contacto: los intercambios físicos se realizan entre los usuarios y Colectia no interviene en la logística ni en la entrega de las figuritas.

2. Cuentas de usuario

Para usar Colectia debes:

Tener al menos 13 años de edad.
Registrarte con información verídica.
Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
Ser responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso.

3. Sistema de créditos e intercambios

Colectia opera un sistema de créditos para coordinar intercambios. Los créditos:

No tienen valor monetario fuera de la plataforma y no son reembolsables.
Se deducen de quien envía las figuritas en cada intercambio (créditos = stickers enviados).
Pueden adquirirse mediante MercadoPago. Las compras completadas son definitivas.
Se otorgan créditos de bienvenida al registrarse, sujeto a cambios sin previo aviso.

Colectia actúa como facilitador del encuentro entre coleccionistas. No garantiza que los intercambios se completen satisfactoriamente, ya que dependen de acuerdos directos entre usuarios.

4. Propiedad intelectual

Los nombres, imágenes, logotipos, diseños y contenidos de los álbumes Panini y de la FIFA son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares (Panini S.p.A., FIFA, federaciones nacionales). Colectia no está afiliada, patrocinada ni respaldada por Panini ni por la FIFA.

El software, diseño de interfaz y contenido original de Colectia son propiedad de GoTech Cloud. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

5. Conducta prohibida

Al usar Colectia, queda estrictamente prohibido:

Realizar scraping, crawling o extracción automatizada de datos de la plataforma.
Usar bots, scripts o herramientas automatizadas para interactuar con el servicio.
Falsificar el estado de tu inventario para obtener ventajas en los intercambios.
Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
Intentar acceder a cuentas ajenas o a los sistemas de Colectia sin autorización.
Usar la plataforma para actividades ilegales o contrarias al orden público.

6. Limitación de responsabilidad

Colectia se proporciona "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. No somos responsables por pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio, ni por daños ocasionados por el incumplimiento de acuerdos entre usuarios. El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.

7. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de Colectia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio o nacionalidad.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Si los cambios son materiales, notificaremos a los usuarios por correo o mediante un aviso en la aplicación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación de los términos actualizados.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@colectia.mx.

Ver Política de Privacidad →